Социальный работник Наталья сталкивается с уникальной ситуацией, когда пытается переселить семью Полупановых в рамках государственной программы реновации. Их старый дом становится ареной для множества необычных событий, так как члены семьи не проявляют интереса к денежным компенсациям.
Наталья использует разнообразные методы, чтобы убедить Полупановых принять новое жилье. Она прибегает к выдуманным историям о призраках, пытается привлечь внимание органов опеки и даже организует протест местных жителей против них. Однако каждая попытка оказывается тщетной, так как удивительное поведение Полупановых мешает её планам.
Сюжет погружает в мир, где обычные правила не работают, а семья, отказывающаяся от материальных благ, становится символом стойкости и независимости. Наталья, столкнувшись с их непредсказуемостью, начинает переосмысливать свои подходы и ценности, что приводит к глубоким размышлениям о жизни, семье и настоящих приоритетах.