Женя, бухгалтер по профессии, сталкивается с кошмаром, когда ее бывший муж и его новая жена похищают их дочь Алену из детского сада. В отчаянии она отправляется в далёкий северный город, где, как ей кажется, может находиться девочка. Однако её поиски приводят к неожиданной встрече с мужчиной, который оказывается отцом другой девочки — Дмитрием, бывшим следователем.
Дмитрий решает помочь Жене в её непростых поисках, и вместе они начинают расследование, полное неожиданных поворотов. Женя, полная решимости найти свою дочь, начинает осознавать, что мир не так прост, как ей казалось, и ей предстоит научиться смотреть на действительность без иллюзий. Несмотря на все трудности, она сохраняет доброту и отзывчивость, что становится её силой.
Эта история о материнской любви, стойкости и способности открывать глаза на реальность, не теряя при этом человечности.